Contactați Asistența 4Trackit

Aveți o întrebare, o sugestie sau un feedback? Suntem bucuroși să vă ajutăm.

Notă Importantă: Agregator Independent de Urmărire

4Trackit este o platformă independentă care centralizează informațiile de urmărire de la peste 1.500 de curieri. Nu deținem depozite, nu transportăm colete fizice și nu putem modifica adresele de livrare. Dacă pachetul dumneavoastră întârzie sau necesită modificări de adresă, vă rugăm să contactați direct curierul responsabil.

Statusul nu se actualizează?

Trimiterile noi necesită de obicei între 24 și 48 de ore de la crearea etichetei până la înregistrarea primei scanări fizice în centrul de sortare.

Apare 'Livrat', dar nu ați primit pachetul?

Verificați cutia poștală, vecinii, recepția sau locurile sigure din jur. Curierii validează uneori livrarea în sistem cu puțin timp înainte de predarea efectivă.

Propuneți un nou curier

Doriți să adăugăm un curier care nu este în listă? Trimiteți-ne numele companiei, site-ul oficial și un număr de urmărire demonstrativ.

Programul Serviciului Clienți

Echipa noastră răspunde de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00 UTC. Majoritatea solicitărilor sunt rezolvate în 24–48 de ore lucrătoare.

Linkuri Utile

Timp de răspuns: 24–48 ore lucrătoare