China Post: Urmăriți-vă expedierea la nivel global cu ușurință
China Post este serviciul poștal oficial al Chinei continentale, oferind servicii vaste de poștă, coletărie, EMS și logistică interne și internaționale. Urmăriți pachetele cu ușurință.
Cunoașteți China Post: Linkul dvs. către și dinspre China
China Post reprezintă piatra de temelie a poștalei oficiale a Republicii Populare Chineze. Gestionând miliarde de trimiteri poștale și colete anual, este un jucător esențial atât în livrările interne în China, cât și în transporturile internaționale care conectează țara cu restul lumii. Indiferent dacă primiți cumpărături online, trimiteți documente sau gestionați logistica afacerii, înțelegerea Poștei Chinei este esențială.
Păstrarea evidenței călătoriei expedierii poate fi uneori complicată, dar nu trebuie să fie. Cu instrumente precum 4Trackit.com, aveți acces la actualizări de livrare în timp real pentru pachetele dvs. din China Post. Sistemul nostru universal de urmărire simplifică procesul, consolidând informațiile de la China Post și de la partenerii săi de livrare din întreaga lume.
Ești gata să vezi unde este pachetul tău? Urmăriți-vă acum expedierea China Post.
Cum să urmăriți expedierea dvs. China Post
Urmărirea pachetului dvs. China Post este simplă. Iată cum puteți urmări progresul expedierii dvs. de la expeditor până la ușă.
Unde puteți găsi numărul dvs. de urmărire China Post
Numărul dvs. de urmărire China Post este codul unic alocat expedierii dvs. De obicei, îl puteți găsi:
- Pe chitanța de expediere (dacă ați trimis coletul).
- În e-mailul de confirmare a expedierii trimis de expeditor sau de piața online (cum ar fi AliExpress, eBay, Wish etc.).
- În cadrul detaliilor comenzii dvs. de pe platforma de comerț electronic de unde ați făcut achiziția.
Numerele de urmărire China Post urmează de obicei formate specifice. Cele comune includ:
- Poștă recomandată: 13 caractere care încep cu „R” și se termină cu „CN” (de ex., RA123456789CN).
- EMS (Express Mail Service): 13 caractere care încep cu „E” și se termină cu „CN” (de ex., EE123456789CN).
- ePacket: 13 caractere care încep adesea cu „L” (uneori alte litere precum „A” sau „V”) și se termină cu „CN” (de ex., LK123456789CN).
- Pachetul mic obișnuit Plus (deseori neurmărit sau parțial urmărit în afara Chinei): poate avea diferite formate, uneori pur numerice sau începând cu „U”.
Ghid pas cu pas folosind 4Trackit.com
Folosirea 4Trackit.com pentru urmărirea Postării Chinei este simplă:
- Găsiți numărul de urmărire: găsiți codul unic furnizat de expeditor sau de piață.
- Vizitați 4Trackit.com: deschideți site-ul nostru web în browser.
- Introduceți numărul de urmărire: introduceți sau inserați numărul de urmărire complet China Post în câmpul de urmărire de pe pagina noastră de pornire sau pe pagina dedicată China Post.
- Faceți clic pe „Urmărire”: apăsați butonul de urmărire și lăsați sistemul nostru să adune cele mai recente actualizări.
- Vedeți rezultatele: vedeți călătoria detaliată a pachetului dvs., inclusiv starea actuală și istoricul locațiilor, adesea traduse în limba dvs.
4Trackit detectează automat curierul, așa că, chiar dacă coletul este predat serviciului poștal local, vom continua să îl urmărim.
Stările comune de urmărire explicate
Pe măsură ce pachetul dvs. călătorește, starea acestuia se actualizează. Iată câteva stări comune de urmărire a Postului China pe care le puteți întâlni:
- Acceptare/Colectare: China Post a primit coletul de la expeditor.
- Deschidere/Articol prezentat la vamă: Pachetul a sosit în țara de destinație și este revizuit de autoritățile vamale.
- Plecare de la Biroul de Schimb/Expediere de la Centrul de Sortare: Pachetul a părăsit o unitate de sortare din China și este pe drum internațional.
- Sosire la destinație/Sosire la biroul de schimb de intrare: coletul a ajuns în sistemul poștal al țării de destinație.
- Eliberat din vamă: procesarea vamală este finalizată.
- Sosire la biroul de livrare: coletul a ajuns la oficiul poștal local responsabil de livrarea finală.
- Pentru livrare: Pachetul se află pe camionul de livrare care se îndreaptă către adresa dvs.
- Livrat: Pachetul a fost livrat cu succes.
- Încercare de livrare: transportatorul a încercat să livreze coletul, dar nu a reușit (de exemplu, nimeni acasă). Este posibil să lase o notificare sau să încerce din nou livrarea.
- Returnare la expeditor: coletul nu a putut fi livrat și este trimis înapoi expeditorului inițial.
Prezentarea companiei China Post
China Post Group Corporation, cunoscută în mod obișnuit ca China Post, este întreprinderea de stat care operează serviciul poștal oficial al Chinei continentale. Rădăcinile sale provin de la înființarea Biroului Poștal de Stat în 1949, evoluând de-a lungul deceniilor în corporația modernă care este astăzi.
Cu sediul central în Beijing, China Post se mândrește cu o rețea extinsă care acoperă practic fiecare colț al Chinei, de la orașe mari până la zone rurale îndepărtate. La nivel internațional, colaborează cu serviciile poștale din întreaga lume prin Uniunea Poștală Universală (UPU), permițând livrarea globală a corespondenței și a coletelor.
China Post oferă o gamă completă de servicii, inclusiv:
- Servicii poștale: scrisori standard, cărți poștale, materiale tipărite.
- Servicii de colete: Livrare de colete interne și internaționale (Surface, SAL, Air).
- Serviciul de poștă rapidă (EMS): Livrare internațională și națională mai rapidă, urmărită.
- Logistică: soluții pentru lanțul de aprovizionare, depozitare, expediere de mărfuri (China Post Logistics).
- Soluții de comerț electronic: servicii precum ePacket (EUB) concepute pentru vânzătorii online.
- Servicii financiare: Postal Savings Bank of China oferă servicii bancare și de remitențe.
Informații de contact China Post
Dacă trebuie să contactați direct China Post, iată canalele principale:
- Linia telefonică de asistență pentru clienți (în China): 11185
- Linia telefonică de asistență pentru clienți (din afara Chinei): +86 10 11185 (poate necesita navigarea solicitărilor în limba chineză)
- Site web oficial (engleză): http://english.chinapost.com.cn/
- Portal oficial de urmărire (engleză): http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/english
- Rețele sociale: China Post utilizează adesea platforme precum WeChat în China pentru interacțiunea cu clienții. Asistența internațională directă prin intermediul rețelelor sociale tipice (Facebook, Twitter) este limitată.
Notă: pentru probleme legate de un anumit pachet (în special cele internaționale), este adesea mai eficient să contactați mai întâi expeditorul sau serviciul poștal local din țara dvs. odată ce pachetul a ajuns acolo.
Servicii de expediere oferite de China Post
China Post oferă o gamă largă de opțiuni de expediere pentru diferite nevoi, viteze și bugete:
- Servicii interne: include poșta obișnuită, poșta recomandată, coletele poștale și EMS intern în China continentală.
- Poștă și colete internaționale:
- Poștă/Colet de suprafață: cea mai economică, dar cea mai lentă opțiune (transport maritim sau terestru). Urmărirea este adesea limitată.
- SAL (Surface Air Lifted): o opțiune de viteză medie în care corespondența călătorește pe suprafață în țările de origine/destinație, dar cu aerul între ele. Mai rapid decât suprafața, mai ieftin decât poșta aeriană.
- Poștă/Colet aerian: transport aerian internațional standard. Mai rapid decât Surface/SAL, dar mai scump. De obicei urmărit.
- China Post EMS (Serviciul Express Mail): Serviciul expres premium pentru livrare mai rapidă internațională și națională, cu urmărire detaliată și fiabilitate mai mare.
- EUB / ePacket: un serviciu popular, rentabil, conceput pentru comercianții de comerț electronic care expediază bunuri ușoare (până la 2 kg) din China și Hong Kong. Oferă urmărire end-to-end în multe țări de destinație. Este, în general, mai rapid decât Air Mail standard.
- China Post Logistics (CNPL): se ocupă de expedieri mai mari de marfă, depozitare și soluții de gestionare a lanțului de aprovizionare pentru companii.
Cel mai bun serviciu depinde de dimensiunea/greutatea pachetului, buget, viteza necesară și nevoile de urmărire.
Timp de livrare și Actualizări de urmărire
Înțelegerea timpilor de livrare și a frecvenței de urmărire ajută la gestionarea așteptărilor.
Timpele de livrare estimate
Timpurile de livrare pentru expedierile China Post variază semnificativ în funcție de serviciul utilizat, țara de destinație, procesarea vamală și alți factori (cum ar fi sărbătorile sau vremea). Iată estimări generale:
- ePacket (EUB): 7-20 de zile lucrătoare (poate fi mai rapid în unele țări, mai lent în altele).
- Poșta aeriană înregistrată de China Post/Colet: 2-5 săptămâni.
- SAL: 4-8 săptămâni.
- Poștă/Colet de suprafață: 1-3 luni (sau chiar mai mult).
- EMS: 5-10 zile lucrătoare (prelucrare prioritară).
Important: acestea sunt doar estimări. Pot apărea întârzieri, mai ales în sezonul de vârf sau din cauza procedurilor vamale din țara de destinație.
Când să vă așteptați la actualizări de urmărire
Actualizărileurmăririi Posta Chinei apar de obicei în punctele de transport cheie:
- Când pachetul este acceptat de China Post.
- Când este procesat la unitatea de sortare de origine.
- Când pleacă din China (părăsește biroul extern de schimb).
- Când ajunge în țara de destinație.
- Când este prezentat și eliberat din vamă.
- Când ajunge la biroul local de livrare.
- Când este disponibil pentru livrare și în sfârșit este livrat.
Pot exista lacune între scanări, în special în timpul tranzitului internațional (de exemplu, în timp ce sunteți într-un avion sau navă). Nu vă alarmați dacă urmărirea dvs. nu se actualizează timp de câteva zile, în special între părăsirea Chinei și sosirea în țara dvs.
Ce să faceți dacă urmărirea este întârziată
Dacă starea pachetului de urmărire China Post nu s-a actualizat de o perioadă neobișnuit de lungă:
- Fiți răbdător: verificați termenul de livrare estimat pentru serviciul dvs. Livrarea internațională necesită timp.
- Utilizați 4Trackit.com: Instrumentul nostru verifică atât China Post, cât și sistemele de transport local, dezvăluind eventuale actualizări pe care site-ul China Post ar putea rata.
- Contactați vânzătorul/Expeditorul: ei au inițiat expedierea și pot lansa o anchetă la China Post, dacă este necesar. Acesta este adesea cel mai eficient prim pas.
- Contactați Poșta Locală: după ce urmărirea arată că pachetul a ajuns în țara dvs., serviciul poștal local este responsabil. Contactați-i dacă există întârzieri după vămuirea.
- Așteptați mai mult: uneori, întârzierile se rezolvă de la sine. Luați în considerare un pachet pierdut numai după depășirea cu o marjă semnificativă a timpului de livrare estimat (de exemplu, câteva săptămâni).
Probleme frecvente și întrebări frecvente despre urmărire
Iată răspunsuri la câteva întrebări frecvente referitoare la urmărirea China Post.
Numărul de urmărire nu funcționează
Dacă numărul dvs. de urmărire China Post nu afișează niciun rezultat:
- Așteptați puțin: poate dura 24-72 de ore (uneori mai mult) după expediere pentru ca numărul de urmărire să devină activ în sistem.
- Verificați greșelile de scriere: asigurați-vă că ați introdus corect numărul, acordând atenție literelor față de numere (de exemplu, „O” vs „0”).
- Verificați transportatorul: confirmați că pachetul a fost trimis efectiv prin China Post. Este posibil ca expeditorul să fi folosit un alt curier. 4Trackit poate detecta adesea automat acest lucru dacă introduceți numărul.
- Serviciul fără urmărire: unele opțiuni de expediere foarte ieftine (cum ar fi China Post Ordinary Small Packet Plus) nu oferă urmărire sau doar urmărire în China.
Semnificația stărilor comune precum „În tranzit”, „În curs de livrare”
- În tranzit: aceasta este o stare generală care indică pachetul dvs. se deplasează prin rețea între punctele de scanare. Poate fi la un centru de sortare, pe un camion, avion sau navă.
- În curs de livrare: coletul dvs. a părăsit biroul de livrare local și este în drum spre adresa dvs. astăzi.
- Deținut la vamă: coletul este în prezent în curs de inspecție de către autoritățile vamale din țara de destinație. Aceasta este procedura standard. Întârzierile de aici pot varia.
- Încercare de livrare: transportatorul a încercat să livreze coletul, dar nu a reușit (de exemplu, nimeni nu era acasă, afacerea închisă, problemă de acces). Verificați dacă există o notificare sau contactați operatorul local.
Cum se schimbă adresa de livrare
Schimbarea adresei de livrare pentru o expediere China Post deja în tranzit este foarte dificilă, adesea imposibilă, în special pentru expedierile internaționale.
- Contactați imediat expeditorul: dacă coletul nu a părăsit China, expeditorul *ar putea* să poată solicita o interceptare sau modificare, dar acest lucru nu este garantat.
- Contactați transportatorul local (după sosire): Odată ce pachetul este în țara dvs., *s-ar putea* să puteți aranja re-livrarea la o altă adresă sau ridicarea de la oficiul poștal prin opțiunile serviciului poștal local (cum ar fi Interceptarea pachetului USPS, Redirecționarea Royal Mail etc.), dar acest lucru depinde în întregime de politicile și capacitățile acestora.
- Cele mai bune practici: verificați întotdeauna adresa de expediere înainte de a finaliza o comandă.
Urmăriți China Post cu încredere folosind 4Trackit
Navigarea transportului internațional nu trebuie să fie stresantă. China Post conectează China cu lumea, iar 4Trackit.com te conectează la călătoria pachetului tău.
Folosind 4Trackit pentru urmărirea China Post, beneficiați de:
- Simplitate: o singură bară de căutare pentru toate nevoile dvs. de urmărire.
- Actualizări complete: extragem date de la China Post și de la partenerii globali de livrare.
- Informații în timp real: obțineți cea mai recentă stare de îndată ce este disponibilă.
- Asistență pentru mai mulți operatori: urmăriți pachetele de la sute de operatori din întreaga lume, nu doar China Post.
Nu mai ghici unde este pachetul dvs. Experimentați o urmărire fără probleme astăzi.
Accesați 4Trackit.com și introduceți numărul de urmărire pentru a începe!
Întrebări frecvente despre expedierea prin China Post
Cât timp durează de obicei China Post să livreze la nivel internațional?
Timpele de livrare variază foarte mult în funcție de serviciu. ePacket durează de obicei 7-20 de zile lucrătoare, Registered Air Mail durează 2-5 săptămâni, SAL Mail 4-8 săptămâni și Surface Mail 1-3 luni. EMS este mai rapid, în jur de 5-10 zile lucrătoare. Acestea sunt estimări și pot fi afectate de vamă, destinație și alți factori.
Este urmărirea China Post precisă și fiabilă?
Pentru servicii înregistrate precum Registered Mail, ePacket și EMS, urmărirea China Post este în general fiabilă în China și oferă actualizări până la predarea către serviciul poștal din țara de destinație. Fiabilitatea urmăririi depinde apoi de operatorul local. Serviciile de bază precum Ordinary Small Packet Plus pot avea urmărire limitată sau deloc în afara Chinei. Utilizați 4Trackit.com pentru a obține actualizări combinate atât de la China Post, cât și de la operatorul local pentru cea mai bună vizibilitate.
Ce este China Post ePacket (EUB)?
ePacket (cunoscut și ca EUB sau Eyoubao) este un serviciu de expediere popular oferit de China Post, conceput special pentru comercianții de comerț electronic care expediază articole ușoare (sub 2 kg) la nivel internațional. Este mai rapid decât Air Mail standard și oferă urmărire end-to-end în zeci de țări, ceea ce o face o alegere preferată pentru site-uri precum AliExpress, eBay și Wish.
Ce înseamnă „Posta de origine pregătește expedierea” sau „Articolul este gata de expediat”?
Aceste stări înseamnă de obicei că informațiile de expediere electronică au fost primite de China Post de la expeditor, dar pachetul fizic nu a fost încă scanat în rețeaua China Post sau nu a ajuns la facilitatea principală de export. Indică că procesul de expediere a început, dar articolul nu este încă în tranzit complet.
Pot urmări un pachet China Post fără un număr de urmărire?
Nu, din păcate, nu puteți urmări un pachet China Post fără numărul unic de urmărire China Post. Acest număr este esențial pentru identificarea și localizarea expedierii în sistemul poștal. Dacă nu îl aveți, trebuie să contactați expeditorul sau să verificați confirmarea comenzii.
Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu China Post pare pierdut?
Dacă coletul dvs. nu a sosit cu mult peste timpul estimat de livrare și urmărirea nu s-a actualizat pentru o perioadă lungă de timp (de exemplu, 30-60+ zile, în funcție de serviciu), contactați mai întâi expeditorul. Ei pot iniția o investigație oficială sau o cerere de urmărire cu China Post. Dacă ați achiziționat de pe o piață, verificați politicile de protecție a cumpărătorilor pentru opțiuni de rambursare sau reexpediere.
Cine livrează pachetele China Post în țara mea?
Odată ce un pachet China Post ajunge în țara de destinație, acesta este de obicei predat serviciului poștal național pentru livrarea finală. Exemplele includ USPS în Statele Unite, Canada Post în Canada, Royal Mail în Marea Britanie, Australia Post în Australia, Deutsche Post în Germania, La Poste în Franța etc. Pachetele EMS pot fi uneori gestionate de parteneri EMS locali sau divizii de curierat.