Urmărire USPS

USPS: Urmăriți-vă expedierea în SUA și la nivel global

Serviciul poștal al Statelor Unite (USPS) livrează poștă și pachete în SUA și la nivel internațional. Monitorizați cu ușurință călătoria expedierii dvs.

Introducere în urmărirea USPS

Serviciul poștal al Statelor Unite (USPS) este o piatră de temelie a comunicării și comerțului american, livrând miliarde de poștă și pachete în fiecare an. De la scrisori personale la documente de afaceri esențiale și comenzi de cumpărături online, USPS conectează practic fiecare gospodărie și afacere din țară. Este esențial să înțelegeți unde este pachetul dvs. și când ar putea ajunge, și aici intervine urmărirea.

Păstrarea evidențelor asupra călătoriei coletului dvs. nu trebuie să fie complicată. În timp ce USPS oferă propriul sistem de urmărire, platformele universale de urmărire precum 4Trackit.com oferă o modalitate simplificată de a vă monitoriza expedierile de la USPS și de la mulți alți transportatori, toate într-un singur loc. Obțineți actualizări de livrare în timp real și fiți informat la fiecare pas. Ești gata să vezi unde este pachetul tău? Urmăriți-vă acum expedierea USPS.

Cum să vă urmăriți expedierea USPS

Urmărirea pachetului dvs. USPS este simplă. Tot ce aveți nevoie este numărul dvs. unic de urmărire.

Unde puteți găsi numărul dvs. de urmărire USPS

Numărul dvs. de urmărire USPS este cheia pentru a debloca actualizări în timp real despre locația expedierii dvs. De obicei, îl puteți găsi în mai multe locuri:

• Chitanța de expediere: dacă ați expediat articolul la un oficiu poștal, numărul de urmărire este de obicei tipărit pe chitanța dvs.
• E-mail de confirmare a expedierii: dacă ați comandat ceva online, comerciantul trimite adesea un e-mail de confirmare a expedierii, care conține numărul de urmărire.
• Detaliile comenzii pe piața online: verificați istoricul comenzilor sau pagina cu detalii de pe site-ul web de unde ați făcut achiziția (de exemplu, Amazon, eBay).
• Etichetă de expediere: dacă ați primit o etichetă preplătită sau sunteți destinatarul, numărul de urmărire este afișat vizibil sub codul de bare de pe etichetă.
• Fonul lăsat de notificare USPS: dacă a fost făcută o încercare de livrare în timp ce nu erați acasă, borderoul de relivrare (formularul PS 3849) va include numărul de urmărire.

Numerele de urmărire USPS variază în lungime în funcție de serviciul utilizat, dar formatele comune includ 22 de cifre (de exemplu, 9400 1000 0000 0000 0000 00) sau 13 caractere alfanumerice pentru corespondența internațională (de exemplu, EC 000 000 US).

Ghid pas cu pas folosind 4Trackit.com

Folosirea 4Trackit.com pentru urmărirea coletelor USPS este simplă:

1. Vizitați site-ul web: deschideți browserul web și accesați 4Trackit.com.
2. Găsiți câmpul de urmărire: găsiți bara de urmărire proeminentă, situată de obicei în partea de sus a paginii de pornire.
3. Introduceți numărul dvs. de urmărire: introduceți sau inserați cu atenție numărul de urmărire USPS complet în câmp. Asigurați-vă că nu există spații sau liniuțe decât dacă fac parte din numărul inițial.
4. Faceți clic pe „Urmărire”: apăsați butonul de urmărire de lângă câmpul de introducere.
5. Vedeți rezultatele: 4Trackit va detecta automat operatorul de transport ca USPS și va afișa cele mai recente informații de urmărire, inclusiv starea curentă, istoricul locațiilor și data estimată de livrare (dacă este disponibilă).

Este atât de ușor! Obțineți detalii complete de urmărire USPS fără a fi nevoie să navigați pe mai multe site-uri.

Starile de urmărire comune explicate

Pe măsură ce pachetul dvs. călători, starea de urmărire se va actualiza. Iată câteva stări USPS comune pe care le puteți vedea:

• Pre-Expediere: USPS a primit o notificare electronică că expeditorul pregătește coletul, dar acesta nu a fost încă predat fizic.
• Acceptat/Acceptare: USPS a intrat în posesia coletului la o unitate poștală.
• În tranzit/a sosit/a plecat la unitatea USPS: Pachetul se deplasează prin rețeaua USPS, adesea scanat la unitățile de sortare de-a lungul rutei sale.
• Pentru livrare: Pachetul a fost încărcat în camionul de livrare local și este programat să fie livrat astăzi.
• Livrat: Pachetul a ajuns la destinația finală. Scanarea poate specifica unde (de exemplu, ușa din față, căsuța poștală, recepționer).
• Alerta/Reținut la oficiul poștal: poate exista o problemă care necesită atenție (de exemplu, excepție de livrare, adresă incorectă) sau coletul este disponibil pentru ridicare de la oficiul poștal.
• Încercare de livrare/Notificare rămasă: transportatorul a încercat să livreze coletul, dar nu a reușit să-l completeze (de exemplu, nu este o locație sigură, este necesară semnătura). O fișă de notificare trebuie lăsată cu instrucțiuni.

Prezentarea companiei USPS

Serviciul poștal al Statelor Unite este o agenție independentă a ramurii executive a guvernului federal al Statelor Unite responsabilă cu furnizarea de servicii poștale în Statele Unite, inclusiv în zonele insulare și statele asociate. Istoria sa este profund împletită cu propria dezvoltare a națiunii.

• Istorie: Înființată în 1775 cu Benjamin Franklin ca prim general de poștă, USPS este anterioară Declarației de Independență. A fost creat oficial ca Departamentul Oficiului Poștal în 1792 și transformat în agenția independentă USPS în 1971 prin Legea de Reorganizare Poștală.
• Sediu: Washington, D.C., SUA.
• Regiuni deservite: în primul rând Statele Unite ale Americii și teritoriile sale. De asemenea, facilitează transportul internațional prin acorduri cu serviciile poștale din întreaga lume.
• Servicii cheie: USPS oferă o gamă largă de servicii, inclusiv First-Class Mail® pentru scrisori standard și pachete mici, Priority Mail® pentru livrare națională mai rapidă, cu urmărire inclusă, Priority Mail Express® pentru garanții de livrare peste noapte, USPS Retail Ground® pentru mai puțin urgente, opțiuni de expediere mai mari, Global Media® și diverse opțiuni de expediere internațională, Media Express® Gu și diverse opțiuni de transport internațional. și Priority Mail International®.

USPS rămâne o componentă vitală a infrastructurii, gestionând o parte semnificativă a volumului de corespondență din lume și deservând fiecare adresă din țară.

Informații de contact USPS

Dacă trebuie să contactați direct USPS în legătură cu expedierea dvs. sau serviciile sale, iată canalele principale:

• Site-ul web oficial: www.usps.com - Cea mai bună resursă pentru urmărire, informații despre servicii, găsirea locațiilor și multe altele.
• Telefon serviciului clienți: 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) - Întrebări generale și urmărire automată. Orele variază.
• E-mail/Formular de contact: disponibil prin secțiunea „Ajutor” de pe site-ul web USPS pentru întrebări specifice. Timpii de răspuns pot varia.
• Rețele sociale:
  • Twitter: @USPSHelp (pentru asistență pentru clienți)
  • Facebook: facebook.com/USPS
• Oficiul poștal local: utilizați instrumentul de localizare de pe site-ul web USPS pentru a găsi informațiile de contact pentru sucursala dvs. locală.

Pentru întrebări de urmărire, cel mai bine este adesea să începeți cu instrumentele de urmărire online sau cu sistemul telefonic automat înainte de a contacta direct serviciul pentru clienți.

Servicii de expediere oferite de USPS

USPS oferă o suită cuprinzătoare de servicii de expediere, care se adresează diferitelor nevoi, viteze și bugete:

Livrare internă

• First-Class Mail®: cea mai accesibilă opțiune pentru scrisori de dimensiuni standard, cărți poștale și pachete ușoare (până la 15,99 oz). Livrarea durează de obicei 1-5 zile lucrătoare.
• Priority Mail®: o alegere populară care oferă livrare în 1-3 zile lucrătoare pentru pachete de până la 70 lbs. Include urmărire USPS și asigurare limitată. Sunt disponibile opțiuni cu tarif fix.
• Priority Mail Express®: cel mai rapid serviciu intern, care garantează livrarea peste noapte până la 2 zile în majoritatea locațiilor din SUA, inclusiv cutii poștale. Include urmărirea și dovada livrării.
• USPS Retail Ground®: o alegere economică pentru pachete mai mari, mai puțin sensibile la timp (până la 70 lbs). Livrarea durează 2-8 zile lucrătoare.
• Media Mail®: un serviciu rentabil special pentru expedierea cărților, CD-urilor, DVD-urilor și a altor suporturi eligibile. Livrarea durează 2-8 zile lucrătoare. Se aplică restricții.

Livrare internațională

• Global Express Guaranteed® (GXG®): Cea mai rapidă opțiune internațională (1-3 zile lucrătoare) cu livrare la o dată sigură și o garanție de rambursare a banilor, facilitată prin FedEx Express.
• Priority Mail Express International®: livrează în 3-5 zile lucrătoare pe multe piețe majore. Include urmărirea și asigurarea.
• Priority Mail International®: livrează în 6-10 zile lucrătoare pe multe piețe majore. Include urmărire și asigurare limitată. Opțiuni de tarif fix disponibile.
• First-Class Package International Service® (FCPIS®): o modalitate economică de a trimite pachete ușoare (până la 4 lbs). Timpul de livrare variază în funcție de destinație. Vizibilitatea urmăririi poate fi limitată după părăsirea SUA.

Alte servicii

• USPS Connect™: Soluții adaptate pentru companii și expeditorii de comerț electronic, care oferă opțiuni de livrare locale, regionale și naționale.
• Cutii poștale, Informed Delivery®, Package Intercept®: Servicii suplimentare pentru gestionarea corespondenței și flexibilitate în livrare.

Timp de livrare și Actualizări de urmărire

Timpele de livrare estimate

Timpurile de livrare pentru expedierile USPS depind în mare măsură de serviciul selectat, origine, destinație și condițiile actuale ale rețelei.

• Priority Mail Express: peste noapte până la 2 zile (garantat)
• Poștă prioritară: 1-3 zile lucrătoare (estimat)
• Poștă de primă clasă: 1-5 zile lucrătoare (estimat)
• USPS Retail Ground / Media Mail: 2-8 zile lucrătoare (estimat)
• Servicii internaționale: variază semnificativ (3 zile până la câteva săptămâni, în funcție de serviciu și destinație)

Rețineți că acestea sunt estimări (cu excepția garanțiilor Express) și pot fi afectate de vreme, de sărbători și de creșterea volumului.

Când să vă așteptați la actualizări de urmărire

Actualizările

urmăririi USPS apar atunci când un pachet este scanat în diferite momente ale călătoriei sale. Evenimentele de scanare cheie includ:

• Scanare de acceptare inițială (când USPS primește pachetul).
• Scanare de sosire și plecare la unitățile de sortare (noduri majore).
• Scanați la sosirea la oficiul poștal de destinație.
• Scanare „În curs de livrare” când este încărcat pe vehiculul de livrare.
• Scanare finală „Livrată”.

Este posibil să nu vedeți scanări la fiecare oră sau chiar în fiecare zi, mai ales dacă pachetul călătorește pe distanțe lungi între facilități. Actualizările apar de obicei online în câteva ore de la scanarea fizică.

Ce trebuie să faceți dacă urmărirea este întârziată

Dacă urmărirea USPS nu s-a actualizat în câteva zile sau pachetul a depășit data estimată de livrare:

1. Fiți răbdător: apar întârzieri minore. Așteptați o zi lucrătoare suplimentară sau două, mai ales în sezonul de vârf sau vremea rea.
2. Verificați urmărirea detaliată: utilizați 4Trackit.com sau USPS.com pentru a vedea ultima locație și starea cunoscute.
3. Contactați Expeditorul: dacă ați comandat online, expeditorul poate avea mai multe informații sau poate iniția o întrebare.
4. Depuneți o solicitare de căutare a e-mailurilor lipsă: dacă a trecut o perioadă semnificativă de timp (consultați regulile USPS, de obicei peste 7 zile după trimitere prin poștă), puteți iniția o solicitare de căutare pe site-ul USPS.
5. Contactați Serviciul Clienți USPS: Sunați la 1-800-ASK-USPS pentru asistență, deși inițierea unei cereri de căutare online este adesea primul pas recomandat.

Probleme frecvente și întrebări frecvente

Navigarea în lumea transportului poate duce uneori la întrebări. Iată câteva probleme frecvente legate de urmărirea USPS:

Numărul de urmărire nu funcționează

Dacă numărul dvs. de urmărire nu afișează rezultate, luați în considerare aceste posibilități:

• Greșeală: verificați dacă ați introdus corect numărul, fără spații suplimentare sau caractere incorecte.
• Prea devreme: poate dura până la 24-48 de ore după ce expeditorul trimite articolul pentru ca informațiile de urmărire să apară în sistemul USPS.
• System Lag: Ocazional, poate exista o întârziere în actualizarea online a sistemului USPS. Încercați din nou mai târziu.
• Număr incorect: asigurați-vă că aveți numărul de urmărire USPS real și nu un număr de comandă sau un cod de referință de la comerciant.

Semnificația stărilor comune precum „În tranzit”, „În curs de livrare”

• „În tranzit”: aceasta este o stare generală care indică faptul că pachetul dvs. se deplasează în rețeaua USPS. Poate fi pe un camion, avion sau între instalațiile de sortare. Nu vă alarmați dacă rămâne „În tranzit” pentru o zi sau două fără actualizări specifice privind locația, în special în călătoriile mai lungi.
• „Pentru livrare”: aceasta este o veste grozavă! Înseamnă că pachetul se află pe camionul de livrare local și este de așteptat să fie livrat în aceeași zi. Timpul de livrare poate varia de la dimineața devreme la seara târziu (uneori până la 20:00 sau mai târziu).
• „Livrat”: coletul a ajuns la adresa de destinație. Verificați locația specificată (căsuța poștală, ușa din față etc.). Dacă nu l-ați primit, verificați în jurul proprietății, cu vecinii sau cu conducerea clădirii înainte de a raporta lipsa acesteia.
• „Acceptat”: USPS a scanat și a acceptat pachetul în sistemul lor de la o unitate poștală.

Cum se schimbă adresa de livrare

Schimbarea adresei de livrare odată ce un pachet este în tranzit cu USPS este dificilă, dar uneori este posibilă folosind serviciul USPS Package Intercept®. Iată cum funcționează:

• Eligibilitate: nu toate pachetele sunt eligibile. Trebuie să aibă un număr de urmărire USPS și să nu fie supradimensionat sau anumite clase de e-mail restricționate.
• Proces: puteți trimite o solicitare online prin contul USPS (dacă sunteți expeditorul sau destinatarul cu un cont).
• Taxă: există o taxă asociată cu acest serviciu (în prezent peste 17,00 USD), plătibilă numai dacă interceptarea are succes.
• Opțiuni: puteți solicita ca coletul să fie returnat expeditorului, păstrat la un oficiu poștal pentru ridicare sau redirecționat către o altă adresă națională.
• Garanție: interceptarea nu este garantată. Depinde dacă USPS poate localiza și redirecționa pachetul înainte ca acesta să iasă la livrare finală.

Întotdeauna cel mai bine este să confirmați că adresa de expediere este corectă *înainte* ca articolul să fie trimis.

Concluzie

Serviciul poștal al Statelor Unite ale Americii joacă un rol indispensabil în conectarea oamenilor și a companiilor din toată țara și nu numai. Înțelegerea modului de urmărire a livrărilor vă oferă liniște sufletească și vă ajută să anticipați livrarea.

Folosirea unui instrument precum 4Trackit.com simplifică procesul, oferind o platformă centralizată pentru urmărirea USPS și actualizări de la mulți alți operatori. Obțineți actualizări de livrare în timp real, vizualizați istoricul detaliat de urmărire și gestionați cu ușurință toate expedițiile. Eliminați nevoia de a sări între diferite site-uri web ale operatorilor și bucurați-vă de o experiență de urmărire fără probleme.

Încercați-l astăzi și experimentați confortul monitorizării fără efort a coletelor. Urmăriți acum expedierea USPS pe 4Trackit.com!

Întrebări frecvente

Cât timp păstrează USPS informațiile de urmărire disponibile?

USPS păstrează, în general, informațiile de urmărire disponibile online timp de aproximativ 120 de zile (aproximativ 4 luni) de la data expedierii. Pentru unele servicii, cum ar fi Priority Mail Express, este posibil să fie disponibil mai mult timp.

Ce ar trebui să fac dacă urmărirea pachetului meu USPS spune „Livrat”, dar nu l-am primit?

În primul rând, verificați locurile obișnuite de livrare (cutie poștală, verandă, ușă din spate, zonă de garaj). Întrebați membrii gospodăriei, vecinii sau conducerea clădirii dacă l-au primit. Uneori, este scanat ca „Livrat” puțin înainte de sosire. Dacă nu apare în 24 de ore, contactați direct oficiul poștal local sau raportați problema prin site-ul web USPS.

Pot urmări o scrisoare standard (plic de e-mail de primă clasă) cu USPS?

Standard First-Class Mail scrisorile și flaturile nu includ de obicei urmărirea, cu excepția cazului în care sunt achiziționate servicii suplimentare precum Certified Mail® sau Registered Mail™. Poșta scrisorilor de bază nu poate fi urmărită automat.

Cât de precisă este urmărirea USPS?

Urmărirea USPS este în general fiabilă și oferă actualizări precise bazate pe scanările pachetelor. Cu toate acestea, pot apărea întârzieri între scanări și, ocazional, o scanare poate fi ratată. Scanările „Pentru livrare” și „Livrat” sunt de obicei foarte precise în ceea ce privește starea coletului în ziua respectivă.

Ce înseamnă „Pre-Expediere” sau „Etichetă creată, nu este încă în sistem”?

Această stare înseamnă că expeditorul a creat o etichetă de expediere și a notificat electronic USPS că intenționează să expedieze un pachet, dar USPS nu a primit sau scanat încă fizic articolul în sistemul său. Urmărirea se va actualiza odată ce USPS acceptă pachetul.

USPS livrează sâmbăta și duminica?

USPS livrează Priority Mail Express și anumite pachete Amazon duminica în multe locații. Poșta prioritară și pachetele de primă clasă sunt adesea livrate sâmbăta. Livrarea standard a corespondenței are loc de obicei de luni până sâmbătă.

Pot programa un anumit timp de livrare cu USPS?

Nu, USPS nu permite, în general, destinatarilor să programeze o anumită oră de livrare pentru livrarea corespondenței standard sau a pachetelor. Livrarea are loc de-a lungul rutei stabilite de transportator pentru ziua respectivă.